|
A Handbook for Measuring Customer Satisfaction and Service Quality |
פרסום |
Transit Cooperative Research Program |
1999 |
Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית |
National Research Council |
המשך > |
|
Build for Comfort, Not Just Speed - Valuing Service Quality Impacts In Transport Planning |
פרסום |
Todd Litman |
2008 |
Public transportation, Policy and planning in transport, תחבורה ציבורית, מדיניות ותכנון תחבורה, רמת שירות, service level |
Victoria Transport Policy Institute |
המשך > |
|
Enhancing the quality of public transport services |
פרסום |
|
2009 |
רמת שירות, service level |
CIVITAS EU |
המשך > |
|
Integrated transport perceptions and reality |
פרסום |
|
2010 |
service level, רמת שירות |
Passenger Focus |
המשך > |
|
Integrating a demand-responsive public transportation service |
פרסום |
Alexandre Blaquire |
2013 |
service level, רמת שירות |
CIVITAS |
המשך > |
|
Multi-Modal Level-of-Service Indicators |
פרסום |
|
2012 |
Policy and planning in transport, מדיניות ותכנון תחבורה, רמת שירות, service level |
Victoria Transport Policy Institute |
המשך > |
|
Multimodal Level of Service Analysis for Urban Streets |
פרסום |
|
2008 |
רמת שירות, service level |
Transport Research Board |
המשך > |
|
Operations and Management Evaluation of the pilot programme of Station Travel Plans |
פרסום |
Marcus Jones |
2012 |
service level, רמת שירות |
Transport Research Laboratory (TRL) |
המשך > |
|
Quality Factors in Public Transport |
פרסום |
Kerkko Vanhanen, Jari Kurri |
2005 |
Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית |
WSP Finland Ltd \ Helsinki University of Technology |
המשך > |
|
Quality/Level of Service handbook |
פרסום |
|
2009 |
Public transportation, תחבורה ציבורית, רמת שירות, service level |
Florida Department of Transportation |
המשך > |
|
The access journey to the railway station and its role in passengers’ satisfaction with rail travel |
פרסום |
Moshe Givoni and Piet Retveld |
2007 |
Public transportation, Commuting and getting to work, תחבורה ציבורית, יוממות והגעה לעבודה, רמת שירות, service level |
|
המשך > |
|
Transit Capacity and Quality of Service - Manual |
פרסום |
Transit Cooperative Research Program |
2003 |
Public transportation, תחבורה ציבורית, רמת שירות, service level |
Transport Research Board |
המשך > |
|
איזו חברת אוטובוסים נותנת את השירות הטוב ביותר לנוסעים? |
פרסום בתקשורת |
|
|
|
|
המשך > |
|
דוחות הבקרה על התחבורה הציבורית (דוחות ריבה) לשנת 2011 |
פרסום |
חברת ריבה יחזקאל בע"מ |
2012 |
תחבורה ציבורית, רמת שירות, service level |
משרד התחבורה |
המשך > |
|
דיון סוער בוועדת הכלכלה: לאן נעלמו אלפי תלונות למשרד התחבורה |
פרסום בתקשורת |
|
|
|
|
המשך > |
|
הנחיות להצבת שילוט סטאטי בתחנות אוטובוס |
פרסום |
משרד התחבורה |
2012 |
Public transportation, תחבורה ציבורית, רמת שירות, service level |
משרד התחבורה |
המשך > |
