רמת השירות בתחבורה הציבורית בישראל: סקר משתמשים ארצי — תקציר דוח מסכם |
תמר קינן, רינת טל, טל גולדמן |
2014 |
תחבורה ציבורית, מדיניות ותכנון תחבורה, רמת שירות |
תנועה ותחבורה |
tnvh_vtkhbvrh_113.54-56.pdf |
יום תחבורה ציבורית 2014 - הצגת סקר רמת שירות |
אופיר כהן |
2014 |
תחבורה ציבורית, מדיניות ותכנון תחבורה, רמת שירות |
תחבורה היום ומחר |
mtsgt_yvm_tkhts_2014_-_tkhbvrh_hyvm_vmkhr_sqr_rmt_shyrvt.pdf |
סקר ארצי רמת שירות בתחבורה הציבורית, Pilot survey results summary - appendix |
Bryan Epstein |
2014 |
רמת שירות, service level |
תחבורה היום ומחר |
pilot_results_appendix.pdf |
Passenger focus - Polls |
|
2014 |
רמת שירות, service level |
Passenger focus, Britain |
http://www.passengerfocus.org.uk/poll/ |
יום תחבורה ציבורית 2014 - המצגת של שרון גילת |
שרון גילת |
2014 |
תחבורה ציבורית, רמת שירות |
|
shrvn_gylt.pdf |
Public Transport Passenger Rights and Quality of Service in the EU: Regulation and Standard |
Giacomo pesaro |
2014 |
רמת שירות, service level |
transport today and tomorrow |
public_transport_passenger_rights_and_quality_of_service_in_the_eu_-_regulation_and_standard.pdf |
יוזמות המגזר הפרטי לשירות - מגמות עתידיות |
ירון עברון, Moovit |
2013 |
Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית |
|
private_sector_initiatives-yaron_evron.pdf |
מכרז להפעלת שירותי תחבורה ציבורית - אשכול חדרה נתניה, חלק ד' - מפרט טכני והגדרת הדרישות התפעוליות |
|
2013 |
רמת שירות, service level |
משרד התחבורה |
mkrz_khdrh_ntnyh_khlq_d.pdf |
Transit Capacity and Quality of Service Manual, Third Edition |
|
2013 |
רמת שירות, service level |
Transportation research board |
http://www.trb.org/main/blurbs/169437.aspx |
מכרז להפעלת שירותי תחבורה ציבורית - אשכול חשמונאים, חלק ד' - מפרט טכני והגדרת הדרישות התפעוליות |
|
2013 |
רמת שירות, service level |
משרד התחבורה |
mkrz_khshmvnym_khlq_d.pdf |
Integrating a demand-responsive public transportation service |
Alexandre Blaquire |
2013 |
service level, רמת שירות |
CIVITAS |
http://www.civitas-initiative.org/index.php?id=79&sel_menu=16&measure_id=214&bac... |
מכרז להפעלת תחבורה ציבורית באזור חדרה-נתניה: מפרט טכני והגדרת הדרישות התפעוליות |
משרד התחבורה |
2013 |
Public transportation, תחבורה ציבורית, רמת שירות |
|
khvmr_rq_lmpgsh_tvshbym_lqrt_hkhlpt_mpyl.doc |
פטור ממכרז - המלצת הארכת התקשרות עם חברת ריבה יחזקאל בע"מ |
|
2013 |
רמת שירות, service level |
משרד האוצר |
hrkt_htqshrvt_m_khbrt_rybh.pdf |
BENCHMARKING DISAGGREGATE CUSTOMER SATISFACTION SCORES BETWEEN BUS OPERATORS IN DIFFERENT CITIES AND COUNTRIES |
Trompet, M., R. Parasram, and R.J. Anderson |
2013 |
רמת שירות, service level |
|
https://workspace.imperial.ac.uk/rtsc/Public/Trompet_Parasram_Anderson_Benchmark... |
הוראות נוהל פנימיות לטיפול בתלונות ציבור, מתוך דוח תלונות הציבור למשרד התחבורה 2012 |
|
2013 |
רמת שירות, service level |
משרד התחבורה |
hvrvt_nvhl_pnymyvt_ltypvl_btlvnvt_tsybvr_mtvk_dvkh_tlvnvt_htsybvr_lmshrd_htkhbvrh_2012.pdf |
London buses quality of service indicators - second quarter 2013/14 |
|
2013 |
רמת שירות, service level |
Transport for London |
http://www.tfl.gov.uk/tfl/businessandpartners/buses/boroughreports/borough-n-net... |
המלצה לפטור ממכרז - הארכת ההתקשרות עם חברת ריבה יחזקאל בע"מ |
|
2013 |
Public transportation, תחבורה ציבורית, רמת שירות, service level |
החשב הכללי, משרד האוצר |
riva_contract_extension.pdf |
דוחות בקרה על פעילות מפעילי תחבורה ציבורית (דוחות ריבה) - פרסומים מלאים |
ריבה יחזקאל ושות' |
2013 |
Public transportation, תחבורה ציבורית, רמת שירות, service level |
ריבה יחזקאל ושות' |
|
Evaluating Transportation Equity: Guidance For Incorporating Distributional Impacts in Transportation Planning |
Todd Litman |
2013 |
רמת שירות, service level |
Victoria Transport Policy Institute |
http://www.vtpi.org/equity.pdf |
תשובות חברות התחבורה הציבורית על מכתבנו בנוגע ליישום חוק המידע על שירותי תחבורה ציבורית |
|
2013 |
Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית |
|
|
Value for money on London's transport services: what consumers think 2013 |
|
2013 |
רמת שירות, service level |
London TravelWatch |
http://www.londontravelwatch.org.uk/document/14387 |
Operations and Management Evaluation of the pilot programme of Station Travel Plans |
Marcus Jones |
2012 |
service level, רמת שירות |
Transport Research Laboratory (TRL) |
http://www.rssb.co.uk/SiteCollectionDocuments/pdf/reports/Research/T918_rpt_fina... |
דו"ח בקרה על פעילות מפעילי תחבורה ציבורית (דו"ח ריבה) לפי אשכולות - אגד - 2012 חציון ב' |
ריבה יחזקאל ושות' |
2012 |
Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית |
ריבה יחזקאל ושות' |
amudei_shlomo_egged_19.docx |
הנחיות להצבת שילוט סטאטי בתחנות אוטובוס |
משרד התחבורה |
2012 |
Public transportation, תחבורה ציבורית, רמת שירות, service level |
משרד התחבורה |
http://media.mot.gov.il/PDF/HE_TRAFFIC_PUBLIC/ANHAYIOT/sefer-mutag_V1-2_290512.p... |
דו"ח בקרה חצי שנתי על פעילות מפעילי תחבורה ציבורית (דו"ח ריבה) - 2012 חציון א' - נתונים גולמיים |
ריבה יחזקאל ושות' |
2012 |
Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית |
ריבה יחזקאל ושות' |
artzi_18.xls |
דו"ח בקרה על פעילות מפעילי תחבורה ציבורית (דו"ח ריבה) לפי אשכולות - מפעילים שאינם אגד - 2012 חציון ב' |
ריבה יחזקאל ושות' |
2012 |
Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית |
ריבה יחזקאל ושות' |
amudeli_shlomo_non_egged_19.docx |
הנחיות לתכנון שילוט מתחלף בתחנות תחבורה ציבורית |
משרד התחבורה |
2012 |
Public transportation, תחבורה ציבורית, רמת שירות, service level |
משרד התחבורה |
http://media.mot.gov.il/PDF/HE_TRAFFIC_PUBLIC/ANHAYIOT/07823612_6-0.pdf |
דו"ח בקרה חצי שנתי על פעילות מפעילי תחבורה ציבורית (דו"ח ריבה) - 2012 חציון א' |
ריבה יחזקאל ושות' |
2012 |
Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית |
ריבה יחזקאל ושות' |
sikum_artzi_18.doc |
דו"ח בקרה חצי שנתי על פעילות מפעילי תחבורה ציבורית (דו"ח ריבה) - 2012 חציון ב' - נתונים גולמיים |
ריבה יחזקאל ושות' |
2012 |
Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית |
ריבה יחזקאל ושות' |
sikum_artzi_charts_-_jul-dec_2012.xls |
Fact Finding Study on the legal and contractual basis of passenger rights in urban public transport |
Francesco Sciaudone ,Simona Frazzani |
2012 |
Public transportation, תחבורה ציבורית, רמת שירות, service level |
Directorate-General for Transport Brussels, Belgium |
http://ec.europa.eu/transport/themes/urban/studies/doc/2012-11-fact-finding-stud... |