פרסומים

שם כותב הפרסום שנהמיון בסדר עולה נושא הגוף המפרסם הורד פרסום
Transit Capacity and Quality of Service - Manual Transit Cooperative Research Program 2003 Public transportation, תחבורה ציבורית, רמת שירות, service level Transport Research Board http://onlinepubs.trb.org/onlinepubs/tcrp/tcrp100/part%203.pdf
European Standard - EN 13816/2002 2002 Public transportation, Policy and planning in transport, חוקים ותקנות, מדיניות ותכנון תחבורה, רמת שירות, service level European Union http://www.transportbenchmarks.eu/groups/documents/MEETING2-EN13816.pdf
A Handbook for Measuring Customer Satisfaction and Service Quality Transit Cooperative Research Program 1999 Public transportation, service level, רמת שירות, תחבורה ציבורית National Research Council http://onlinepubs.trb.org/onlinepubs/tcrp/tcrp_rpt_47-a.pdf

עמודים